Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. 15:00'ten sonra ya da hafta sonu verilen siparişler ilk iş günü kargoya verilir. Siparişinizin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.

Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır. İade süreciyle ilgili detaylı bilgi için iade politikamızı inceleyebilirsiniz.

1.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 1.000 TL'nin altındaki siparişlerde sabit 150 TL kargo ücreti uygulanır. Ücretsiz kargo sınırı sepet toplamına göre hesaplanır; yani birden fazla ürünün toplamı 1.000 TL'yi geçtiğinde kargo ücreti alınmaz. Siparişler Yurtiçi Kargo ile gönderilir ve kesin tutar ödeme sayfasında gösterilir.

Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme gibi çeşitli ödeme yöntemleri sunulmaktadır. Tüm ödemeler güvenli ödeme sistemi altyapısıyla korunmaktadır.

Ürün sayfasında stok durumu belirtilmektedir. Eğer stok bilgisi güncel değilse veya ürün stok dışıysa, ilgili alanda bilgilendirme yapılır veya "Stokta Yok" ibaresi yer alır.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza bir takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesi üzerinden siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.

Satılan tüm ürünler, üretici garantisi kapsamındadır. Garanti süresi ve kapsamı ürün özelliklerine göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için ürün sayfasındaki garanti bilgilerini inceleyebilirsiniz.